Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Software-Dienstleistungen
1. Vertragsgegenstand
1.1. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Vertragsbeziehung zwischen Keskin Software Solution, im Folgenden als „Agentur“ bezeichnet, und ihren Kunden im Rahmen der Erbringung von Software-Dienstleistungen, einschließlich der Entwicklung von Webseiten, Webanwendungen und mobilen Apps.
2. Leistungsumfang
2.1. Die Agentur erbringt die folgenden Dienstleistungen:
2.1.1. Webdesign und Erstellung von Webseiten.
2.1.2. Programmierung von mobilen Apps.
2.1.3. Entwicklung und Programmierung von Webseiten und Online-Shops.
2.1.4. Erstellung von Desktop-Programmen.
2.1.5. Online-Marketing-Dienstleistungen, einschließlich Google Ads und Google Analytics.
2.1.6. Hosting und Wartung von Webseiten, Webanwendungen und Online-Shops.
2.1.7. IT-Beratung, einschließlich Beratung zur Optimierung bestehender IT-Strukturen und zur Implementierung neuer Technologien.
2.1.8. Verwaltung und Umzug von Domains.
2.2. Verwaltung und Umzug von Domains:
2.2.1. Die Agentur übernimmt auf Wunsch des Kunden die Verwaltung und den Umzug von Domains ohne Inhaberwechsel.
2.2.2. Nach Ablauf der Vertragslaufzeit werden die Domains, wenn gefordert oder nötig, an den Kunden zurückgegeben.
2.2.3. Der Kunde stellt sicher, dass alle erforderlichen Informationen und Zugangsdaten für die Domainverwaltung und den Umzug rechtzeitig und in geeigneter Form der Agentur zur Verfügung gestellt werden.
2.3. Die detaillierte Beschreibung der jeweiligen Dienstleistungen und der spezifischen Anforderungen erfolgt in den individuellen Vereinbarungen zwischen der Agentur und dem Kunden.
3. Pflichten des Kunden
3.1. Der Kunde stellt sicher, dass alle erforderlichen Informationen und Materialien rechtzeitig und in geeigneter Form der Agentur zur Verfügung gestellt werden, um die Dienstleistungen gemäß den Vereinbarungen zu erbringen.
4. Vergütung
4.1. Die Vergütung für die erbrachten Dienstleistungen richtet sich nach der vereinbarten Vergütungsstruktur und wird in der entsprechenden Vereinbarung oder Rechnung festgelegt.
4.2. Nach Unterzeichnung des Angebots durch den Kunden ist eine Anzahlung in Höhe von 25% der Gesamtvergütung fällig. Diese Anzahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsunterzeichnung zu leisten. Die verbleibende Vergütung ist nach Abnahme der erbrachten Dienstleistungen fällig.
5. Eigentumsrechte und Lizenzierung
5.1. Alle Rechte an den entwickelten Software-Produkten, einschließlich Quellcode, Grafiken und Designelementen, verbleiben bei der Agentur, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
5.2. Der Kunde erhält eine exklusive Lizenz zur Nutzung der erstellten Software gemäß den vereinbarten Bedingungen.
6. Gewährleistung und Haftung
6.1. Die Agentur gewährleistet, dass die erbrachten Dienstleistungen professionell und gemäß den branchenüblichen Standards ausgeführt werden.
6.2. Die Haftung der Agentur ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
7. Vertraulichkeit
7.1. Die Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit über alle nicht öffentlichen Informationen und Daten, die im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden.
8. Kündigung
8.1. Der Vertrag kann von beiden Parteien unter Einhaltung einer angemessenen Kündigungsfrist oder aus wichtigem Grund gekündigt werden.
9. Schlussbestimmungen
9.1. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
9.2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.